Dépannage d'appareils d'accessibilité

DÉPANNAGE

Les Experts de DMD sont à votre service pour tout dépannage

Notre service de dépannage

Une équipe réactive et compétente pour tous vos problèmes d'appareils d'accessibilité.

Intervention rapide

Réponse rapide pour des interventions d'urgence.

Techniciens qualifiés

Des experts formés aux dernières technologies.

Pièces détachées

Stock important de pièces détachées.

Zone d'intervention

Nous intervenons dans toute la région Île-de-France.

Les types de pannes que nous réparons

Notre équipe d'experts répond pour intervenir rapidement en cas de panne d'appareil d'accessibilité.

Nous disposons d'un stock important de pièces détachées pour une réparation rapide et efficace de tous types de pannes.

1
Appareil bloqué entre deux étages
2
Portes qui ne s'ouvrent ou ne se ferment pas
3
Boutons d'appel défectueux
4
Problèmes de niveaux
5
Bruits anormaux
6
Panne électrique
7
Problème de porte palière
8
Défaut de sécurité

Contrat de dépannage

Profitez d'une prestation de qualité à un prix compétitif, avec un dépannage rapide.

Interventions Rapide

Remise en service de tous types d'ascenseurs, d'ascenseurs privatifs, élévateurs, plateforme

Assistance 7j/7

Notre équipe est disponible 7j/7 pour vous assister en cas de panne ou d'urgence.

Service de désincarcération inclus

Les interventions de dépannages ponctuelles

L'intervention ponctuelle permet de faire appel à un technicien qualifié pour une réparation ou dépannage

Comment ça marche ?

Vous n'êtes pas encore client

Vous avez un souci avec ascenseurs ou monte-charge ou tout autre installation d'accessibilité.

Prendre rendez-vous

Prendre votre rendez-vous en ligne, ou contacter notre service de dépannage du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Diagnostic et réparation

Le technicien se déplace et établit un diagnostic. La panne est réparée ou une commande de pièce nécessaire pour dépanner l'appareil sera effectuée avec votre accord sur devis.

Résolution et rapport

La panne est résolue. Un rapport de dépannage vous est envoyé avec votre facture.

Paiement après prestation

Le montant de l'intervention est connu et le paiement ne sera exécuté qu'après le passage du technicien. Dans le cas où le technicien n'arrive pas à résoudre le problème seuls les frais de dossier et de déplacement seront appliqués.

Intervention de dépannage
Intervention professionnelle

Nos réalisations

Technicien effectuant un diagnostic sur le tableau de commande d'un ascenseur en panne
Réparation d'urgence du système de traction d'un ascenseur bloqué
Intervention sur les portes palières d'un ascenseur ne fermant plus correctement
Dépannage du système électrique et des capteurs de sécurité d'un ascenseur
Technicien utilisant des outils spécialisés pour réparer un ascenseur en urgence
Intervention rapide sur un ascenseur bloqué entre deux étages
Réparation du système d'appel d'urgence et de communication d'un ascenseur
Maintenance corrective sur le moteur et les câbles de traction d'un ascenseur

Questions fréquentes

Nous intervenons à Paris et dans toute l'Île-de-France.
Oui, il vous est possible d'annuler votre intervention, jusqu'à 24 h jour ouvrable avant l'intervention en contactant notre service client à l'horaire d'ouverture sur service. Passé ce délai, l'annulation ne sera plus possible.
En cas de non résolution du problème, selon le diagnostic une intervention sera reprogrammée.

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Maintenance
Nettoyage fosse
Inspection câble
Récupération d'objet
Assistance technique
Essais parachute