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DÉPANNAGE
Les Experts de DMD sont à votre service pour tout dépannage
Notre service de dépannage
Une équipe réactive et compétente pour tous vos problèmes d'appareils d'accessibilité.
Intervention rapide
Réponse rapide pour des interventions d'urgence.
Techniciens qualifiés
Des experts formés aux dernières technologies.
Pièces détachées
Stock important de pièces détachées.
Zone d'intervention
Nous intervenons dans toute la région Île-de-France.
Les types de pannes que nous réparons
Notre équipe d'experts répond pour intervenir rapidement en cas de panne d'appareil d'accessibilité.
Nous disposons d'un stock important de pièces détachées pour une réparation rapide et efficace de tous types de pannes.
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Contrat de dépannage
Profitez d'une prestation de qualité à un prix compétitif, avec un dépannage rapide.
Interventions Rapide
Remise en service de tous types d'ascenseurs, d'ascenseurs privatifs, élévateurs, plateforme
Assistance 7j/7
Notre équipe est disponible 7j/7 pour vous assister en cas de panne ou d'urgence.
Service de désincarcération inclus
Les interventions de dépannages ponctuelles
L'intervention ponctuelle permet de faire appel à un technicien qualifié pour une réparation ou dépannage
Comment ça marche ?
Vous n'êtes pas encore client
Vous avez un souci avec ascenseurs ou monte-charge ou tout autre installation d'accessibilité.
Prendre rendez-vous
Prendre votre rendez-vous en ligne, ou contacter notre service de dépannage du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Diagnostic et réparation
Le technicien se déplace et établit un diagnostic. La panne est réparée ou une commande de pièce nécessaire pour dépanner l'appareil sera effectuée avec votre accord sur devis.
Résolution et rapport
La panne est résolue. Un rapport de dépannage vous est envoyé avec votre facture.
Paiement après prestation
Le montant de l'intervention est connu et le paiement ne sera exécuté qu'après le passage du technicien. Dans le cas où le technicien n'arrive pas à résoudre le problème seuls les frais de dossier et de déplacement seront appliqués.
Intervention professionnelle
Nos réalisations
Questions fréquentes
Nous intervenons à Paris et dans toute l'Île-de-France.
Oui, il vous est possible d'annuler votre intervention, jusqu'à 24 h jour ouvrable avant l'intervention en contactant notre service client à l'horaire d'ouverture sur service. Passé ce délai, l'annulation ne sera plus possible.
En cas de non résolution du problème, selon le diagnostic une intervention sera reprogrammée.
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